Condicions de reemborsament i retirada

Dret de desistiement
De conformitat amb els articles L. 221-18 i següents del Codi de Consum francès, el comprador disposa d'un termini de desistiement de 14 dies, sense necessitat de justificar cap motiu ni pagar cap penalització.
Modalitats segons el tipus de producte:
- Bons i targetes regal desmaterialitzats: El termini de 14 dies comença a comptar des de la celebració del contracte. Els bons o targetes utilitzats totalment o parcialment ja no podran ser objecte de desistiement.
- Productes físics (targetes regal físiques, productes Eshop i Click & Collect): El termini de 14 dies comença a comptar des de la recepció del producte per part del comprador (o la recollida de la comanda a la botiga per a Click & Collect). Els productes s'han de retornar nous i en el seu estat original. Les despeses de devolució van a càrrec del comprador.
- Reserva de tallers i esdeveniments en línia: De conformitat amb l'article L. 221-28 12° del Codi de Consum francès, el dret de desistiement no s'aplica a les prestacions de serveis d'activitats de lleure que s'hagin de prestar en una data o període determinats. No es farà cap reemborsament una vegada confirmada la reserva.
Condicions d'exercici:
Només el comprador (i no el beneficiari d'un regal o el participant d'un taller) pot exercir aquest dret. El reemborsament es farà en un termini de 14 dies a comptar de la notificació del desistiement o de la recepció efectiva del producte retornat.
Per exercir el vostre dret, podeu omplir el nostre Formulari de desistiement en línia: <a href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfWwEMo3ad17N5IFVoy_14ZKJFx1fdgIN4Szl_tUPjtF0AD6g/viewform?usp=preview">fes clic aquí</a>

Confiï en nosaltres!

Disponibilitat instantània

Imprimeixi directament el seu bo regal en el moment de la compra.

Millor preu garantit

Compri el seu regal sense intermediaris.

Pagament segur

100% garantit pels nostres bancs associats